O site da EmailCompany, bem como todas as informações sobre ele, é propriedade da eCentry, suas afiliadas e licenciadores. Ele também é protegido contra cópia e divulgação não autorizada pela Lei nº 9.609, 19 de fevereiro de 1998, no Brasil. A ausência de um nome ou logo em qualquer produto na lista abaixo não constitui uma renúncia a direitos intelectuais da eCentry ou sua marca registrada.

De acordo com este documento, você concorda e entende que a EmailCompany:

• Não pode ser utilizado para enviar emails sem autorização (também chamados de SPAM);
• Não pode ser utilizado para finalidades ilícitas;
• Não pode ser utilizado para divulgar campanhas eleitorais;
• Estará sujeito a custo adicional por mensagem quando o limite de emails comprados tiver sido alcançado;
• Não pode ser utilizado para enviar emails sem autorização (também chamados de SPAM). Você concorda em não usar, preparar ou enviar email não solicitado através da plataforma EmailCompany, diretamente ou por terceiros;
• Você concorda em não usar, preparar ou enviar email não solicitado através da plataforma EmailCompany, diretamente ou por terceiros;
• Você concorda em importar ou acessar somente listas criadas por opt-in, o que significa que cada contato autorizou seu e-mail;
• Você reconhece e concorda que nem todos os email transacionais enviados através da nossa plataforma serão recebidos por seus destinatários;
• Qualquer email transacional enviado por você através da nossa plataforma deve ter um link de descadastro para que o destinatário possa retirar o seu nome da sua lista, se quiser;
• Você entende e concorda que você é o "remetente" de qualquer email transacional enviado através da EmailCompany;
• Você concorda que o "remetente" de qualquer email transacional enviado por você através da nossa plataforma deve definir de forma clara e inequívoca sua empresa, produtos ou serviços;
• Você concorda que o "assunto" do email transacional em todas as mensagens enviadas pela nossa plataforma não irá conter conteúdo fraudulento ou enganoso;
• Você concorda em incluir o seu endereço físico em todos os emails transacionais enviados através da nossa plataforma, deve ser válido;
• Você concorda em não enviar emails transacionais que contenham qualquer incentivo (voucher, desconto, comissão ou remuneração ) a fim de induzir o destinatário a enviá-lo para outro destinatário em troca de qualquer bônus ou comercialização;
• Você aceita adotar a Política de Privacidade da EmailCompany e está ciente de que ela pode ser alterada no futuro sem aviso prévio;
• Você entende que, se você está acessando a EmailCompany através de um site de terceiros, você está sujeito aos mesmos Termos e Condições, independente de qualquer outro contrato assinado com este terceiro. O acesso através de terceiros não pode ser usado para evitar qualquer restrição declarada nestes Termos e Condições.

Os Termos e Condições da EmailCompany estão sujeitos a alterações pela eCentry a qualquer momento, quer nas suas orientações, termos ou políticas. Através de notificação, a eCentry pode mudar os termos deste acordo, bem como interromper ou alterar qualquer produto, a seu critério.  

Nossos serviços estão disponíveis apenas para pessoas jurídicas ou profissionais com um endereço de email válido, seu próprio domínio e cujo site é atualizado com conteúdo que identifica claramente a natureza do seu negócio. Se você não cumprir esta exigência não poderá utilizar a EmailCompany.

No caso de você acessar a EmailCompany através de um site de terceiros, você concorda e está ciente que a eCentry não é responsável por qualquer ação, serviço ou resultado desse terceiro.

Os planos pagos, com base no número de contatos ou emails transacionais enviados, são mensais e podem ser contratados a qualquer momento durante o período experimental. Os planos preveem limitações para uso mensal com emails válidos por 30 dias não cumulativos. Você só será capaz de usar a EmailCompany após o pagamento, caso contrário, seu acesso será bloqueado. Ao solicitar um novo plano pago, você só será capaz de usá-lo após o pagamento, caso contrário seu plano permanecerá inalterado. Além disso, você pode ser cobrado ao escolher o serviço adicional de armazenamento ou arquivamento de dados (backup) ou de outros serviços que podem se tornar disponíveis. 

Se você tem interesse em conhecer os planos disponíveis para a EmailCompany entre em contato com a nossa equipe de Vendas através da página Planos e preços.

Pagamentos por serviços adquiridos são inteiramente feitos por cartão de crédito. Todos os pagamentos devem ser feitos em dólares americanos (USD), Euro (EUR) e Reais (BRL) e não podem ser devolvidos. Se o pagamento estiver atrasado, sua conta será bloqueada temporariamente. Se o pagamento não for feito no prazo de 30 dias, sua conta será cancelada automaticamente e todos os dados removidos. É sua a responsabilidade de fazer os pagamentos em dia. Você será o único responsável por esta perda. Falhar significa falta de interesse em continuar com o plano. Uma vez que a renovação da fatura é emitida, o pagamento deve ser feito para que você continue acessando o banco de dados, porque, mesmo se você não usar a plataforma para enviar emails, nosso servidor ainda é utilizado para manter seus dados e registrar todas as interações com você anteriormente. 

4.3.1 Cartão de Crédito: Sua conta será automaticamente ativada depois do pagamento com cartão de crédito.

Você pode cancelar o seu plano antigo e fazer um upgrade da sua conta a qualquer momento. Neste caso, você pode cancelar a fatura velha e gerar uma nova.

Você também pode fazer o downgrade do seu plano a qualquer momento que desejar, desde que a fatura para o próximo período não tenha sido emitida e o limite de contatos e os emails permitidos para envio não tenham excedido no período solicitado. Você terá de completar um mês (30 dias) antes que um downgrade possa ser aplicado à sua conta.

Você pode excluir grupos de contatos de uma só vez ou um por um. Se você quiser adicionar outros contatos ao seu banco de dados você terá que esperar o próximo período da fatura, já que o plano para o número de contatos é válido para o mês atual. (Por exemplo: em um plano de 1.000 contatos que você já tem 1.000 emails cadastrados, se você excluir 100 contatos de seu banco de dados e é o 15º dia do mês, você terá que esperar até o final do mês para adicionar esses novos contatos à sua lista).

Todo e qualquer email transacional enviado pela EmailCompany deve conter um link de opt-out para descadastro.

Ao usar a EmailCompany você concorda e se compromete a importar, acessar ou utilizar de qualquer forma apenas listas de contatos autorizadas cujos assinantes lhe deram permissão para enviar emails. É proibido copiar templates, recursos ou características da EmailCompany. É também proibido o uso da EmailCompany para outros fins que não o envio de emails transacionais. Além disso, você é responsável por garantir que seu email não resulte em reclamações ou denúncias excessivas de SPAM. A EmailCompany pode bloquear sua conta se seu email gerar um número excessivo de reclamações. 

Você entende e concorda que qualquer email transacional enviado através do nosso produto inclui um rodapé com esta mensagem: "Email enviado pela EmailCompany" ou ou mensagem semelhante (com ou sem o logo da empresa).

Imagens hospedadas podem ser utilizadas somente para enviar email transacional pela EmailCompany.

A EmailCompany proíbe seu uso a qualquer pessoa ou entidade que:

• Fornecer, vender ou oferecer qualquer um dos produtos ou conteúdo a seguir (ou serviços relacionados a eles): pornografia (incluindo mas não limitado a revistas, vídeos e software), produtos pornográficos, produtos eróticos (sex shops), bens ilegais, drogas ilegais e cópias ilegais de programas de computador;
• Promove ou vende produtos relacionados à abuso de criança e adolescente (menores de 18 anos) ou de qualquer outra forma, onde as crianças sofrem abuso (como o trabalho infantil);
• Fornecer, vender ou oferecer produtos, serviços ou conteúdo frequentemente associado a emails não solicitados;
• Fornecer material ofensivo, incluindo expressões claras de intolerância, preconceito, racismo, ódio ou qualquer conteúdo inadequado ou censurável;
• Divulgar qualquer informação pessoal sobre crianças e adolescentes (menores de 18 anos), sem o consentimento de seus pais ou responsáveis;
• Vender ou promover qualquer produto ou serviço que é ilegal em um determinado local; Introduzir vírus, worms, código nocivo e/ou Trojan na Internet;
• Promover, divulgar ou convidar os participantes a pirâmides, marketing de rede ou empresas com ofertas semelhantes, tais como: "trabalhe de casa", "fique rico rapidamente" e "independência financeira";
• Usar campanhas para lucrar com programas de parceria ou para pedir doações ; Vender serviços de email marketing;
• Publicar qualquer conteúdo que apoie, promova ou incentive a violência contra qualquer governo, organização, grupo ou indivíduo, ou forneça instruções ou informações a fim de realizar este tipo de violência;
• Vender serviços de email marketing, oferecer ou vender produtos ou serviços a alguém com quem você não teve qualquer contato ou relacionamento anterior;
• Oferecer ou vender produtos ou serviços a alguém com quem você não teve qualquer contato ou relacionamento anterior;
• Fornecer conteúdo, incluindo imagens dos autores, artistas, fotógrafos ou outros sem a permissão dos detentores dos direitos autorais;
• Incluir links no corpo do email que conduzem diretamente a um arquivo para download (doc, pdf, exe, etc.). O link deve direcionar necessariamente a uma página onde o leitor pode decidir se quer ou não fazer o download de um arquivo.

A EmailCompany pode desabilitar o acesso à plataforma sem compensação se: 

• O registro parece conter dados fraudulentos;
• A URL de referência em sua base de dados já foi reportada;
• Não há registro de domínio para a URL fornecida, o site não está disponível ou contém conteúdo desatualizado;
• O conteúdo do site mostra informações ou idioma diferentes da realidade do sistema contratado;
• Não há atividade na conta por mais de 30 dias contínuos no período experimental; Se o usuário não comprar qualquer plano pago 10 dias após a expiração do período experimental;
• Há um atraso de pagamento como mostrado na cláusula 4.3;
• Há evidências de que a lista de contatos utilizada foi obtida sem a permissão dos destinatários; Qualquer violação destes Termos de Uso;
• A EmailCompany também pode desativar o acesso à plataforma, reversível ou não, a seu critério, para os clientes que usam o sistema em desacordo com o bem ou que possam causar dano à sua imagem. 

Este é um contrato de serviço e acesso. Você não está contratando ou abonando qualquer licença para usar o software sob os termos deste acordo. É proibido, direta ou indiretamente, copiar, descompilar ou em qualquer outra forma diferente tentar entender o código ou as ideias do produto ou software relacionado a ele. Sem a nossa autorização você não pode reproduzir, copiar ou distribuir o software ou qualquer parte, conteúdo ou documento relativo a ele. A violação desta restrição resultará na rescisão do presente acordo e outras medidas cabíveis serão tomadas.

O produto pode ser usado para o seu próprio negócio. Ele não pode ser utilizado para revenda, fornecer serviços ou em qualquer outra forma que beneficie terceiros.

Você deve usar o produto de acordo com estes termos e com todas as normas locais e internacionais (incluindo políticas de spam, política de privacidade, obscenidade ou difamação, direitos autorais e marcas registradas). Apesar de a EmailCompany não ter a obrigação de controlar o conteúdo de seus emails transacionais, podemos fazê-lo a qualquer momento. E, se necessário, podemos bloquear mensagens, apagar o conteúdo ou proibir o uso de nosso produto em caso de qualquer violação.

Você concorda em defender, indenizar e absolver a EmailCompany bem como seus parceiros de negócios, fornecedores, licenciados, administradores, diretores, distribuidores e agentes contra quaisquer danos, perdas, responsabilidades e despesas decorrentes de qualquer reclamação ou ação que pode surgir de qualquer violação do presente acordo ou do efeito de quaisquer mensagens que você tenha distribuído usando este produto. Além disso, você entende e concorda que a EmailCompany tem o direito de pedir uma indenização por perdas se você usá-lo para fins ilegais.

Ao usar várias facilidades do sistema você vai fornecer à EmailCompany algumas informações pessoais como nome, informações de contato, domínio e outros dados de registro. A EmailCompany pode usar esses dados e entrar em contato com você para perguntar sobre a utilização do nosso produto, a fim de agilizar o processo.

Se você acessar o produto através de parceiros da eCentry, a EmailCompany pode compartilhar seus dados com este terceiro. A EmailCompany não irá fornecer suas informações de contato para as empresas que não tenham autorização para fazê-lo (exceto conforme exigido por lei). A EmailCompany nunca vai vender ou alugar sua lista de contatos sem o seu conhecimento e permissão. Nossa empresa entende e respeita os direitos de propriedade de sua lista de contatos. A EmailCompany pode modificar ou revisar a Política de Privacidade descrita acima para comunicar de antemão esta alteração ou revisão

Você concorda em não enviar ou transmitir quaisquer listas de contatos, comunicações ou conteúdo de qualquer tipo neste site ou através do produto que infrinjam, neguem ou violem os direitos de qualquer parte. Se você enviar algumas informações de negócios, ideias, conceitos , invenções ou conteúdo para a eCentry por email, você automaticamente concede ou garante que o titular dos direitos intelectuais desta informação libere expressamente para a eCentry todos os direitos e taxas de licença. Este direito é perpétuo e irrevogável em todos os territórios, o que nos permite utilizar, reproduzir, modificar, publicar, editar , traduzir, distribuir e exibir a licença de tal conteúdo em qualquer forma.

Você pode cancelar este acordo a qualquer momento, entrando em contato com o atendimento ao cliente ou através do link de cancelamento da EmailCompany dentro do sistema. Você é responsável por cancelar a sua conta e este acordo. Quaisquer pagamentos indevidos decorrentes de sua negligência para cancelar a conta não podem ser atribuídos à EmailCompany.

A EmailCompany pode rescindir este contrato ou o produto, desativar sua conta ou suspendê-la em qualquer momento, com ou sem aviso prévio. A EmailCompany não tem qualquer responsabilidade para com você ou qualquer terceiro no término deste acordo.

Após o cancelamento, a EmailCompany vai apagar todos os dados armazenados no servidor imediatamente. Dessa forma, você deve exportar todos os dados que deseja remover de nossos servidores antes de cancelar sua conta. 

No caso de contas gratuitas em inatividade por mais de 30 dias, esteja ciente de que a EmailCompany irá cancelar essa conta e excluir permanentemente todos os dados. Você será o único responsável por esta perda. 

O uso do serviço ou qualquer procedimento que você adotar está sob seu próprio risco. A EmailCompany não garante que a operação do serviço será ininterrupto ou isento de erros, nem dá garantia quanto aos resultados que podem ser obtidos com ele. O serviço é fornecido "tal como está" e "conforme estiver disponível" e oa EmailCompany não fornece nenhuma garantia implícita ou explícita de desempenho ou resultados.

A EmailCompany ou qualquer um de seus fornecedores, parceiros, licenciados, funcionários, escritórios e fornecedores de qualquer espécie, não será responsável por qualquer perda financeira direta ou indireta, mesmo que a nossa empresa tenha sido avisada da possibilidade de tais perdas causadas pelo uso do produto, de acordo com a lei e, apesar deste documento, a responsabilidade será limitada ao valor pago para a utilização do produto no último mês antes da referida ação.

Este site pode conter links para sites que não pertencem à EmailCompany. Esses links são oferecidos para você como facilidades e a EmailCompany não é responsável pelo conteúdo de qualquer um deles. A EmailCompany não tem controle sobre o conteúdo desses links. Em resumo, um link para qualquer outro site não implica que a EmailCompany endossa ou aceita qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou uso deste site.

Você é responsável por manter os detalhes da sua conta (nome de usuário, senha, API Key e API Secret) seguros. Por favor, note que a EmailCompany aceitará instruções de qualquer indivíduo que acessar o sistema com seu nome de usuário e senha por email, telefone ou através de um serviço de terceiros. 

A EmailCompany não tem conhecimento de sua estrutura corporativa. Nossa empresa não é responsável por qualquer utilização indevida ou apropriação indevida de quaisquer dados acessados através de seu nome de usuário, senha, API Key e API Secret.

Se qualquer disposição deste acordo for inaplicável ou inválida, tal disposição será limitada ou eliminada ao cumprimento mínimo necessário, mas o acordo em si , não será afetado.

A EmailCompany e você concordam que este acordo é o único e exclusivo entendimento mútuo entre as partes o qual sobrepõe e cancela qualquer acordo anterior.

Não há qualquer vínculo com agência, parceria ou relação de emprego como resultado deste acordo.

Informação adicional: Caso você tenha qualquer pergunta sobre os termos e condições listados acima por favor entre em contato pelo email abuse@emailcompany.com.br.